ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Социальные сети:
Вопрос: Что такое приемная семья?
С 2013 года в Кузбассе реализуется инновационный социальный пилотный проект по устройству одиноких пожилых людей в приемные семьи. Организацией приемных семей занимаются центры социального обслуживания, они выявляют и осуществляют учет лиц, нуждающихся в социальных услугах, и лиц, изъявивших желание организовать приемную семью, проводят обследование материально-бытового положения обеих сторон, заключают договор об организации приемной семьи и контролируют выполнение условий договора.
Вопрос: Какие выплаты предусмотрены приемной семье для пожилого человека?
Ответ: Гражданам, которые образовали приемную семью с гражданином пожилого возраста и взяли на себя обязанности по осуществлению за ним ухода, предусмотрена ежемесячная выплата в размере от 7 до 10,5 тысяч рублей в зависимости от группы инвалидности или ее наличия у пожилого гражданина: в размере 7 тыс. рублей – за осуществление ухода за гражданином пожилого возраста без инвалидности или являющимся инвалидном II, III группы; в размере 10,5 тыс. рублей – за осуществление ухода за гражданином пожилого возраста, являющимся инвалидом I группы. Выплаты осуществляются за каждого гражданина пожилого возраста, в отношении которого заключен договор о создании приемной семьи.
Вопрос: Что такое «Система долговременного ухода»?
Ответ: Система долговременного ухода – это система организации и предоставления органами и организациями социальных, медицинских, реабилитационных и абилитационных услуг гражданам, нуждающимся в уходе, основанная на межведомственном взаимодействии. Система долговременного ухода (СДУ) включает поддержку семейного (родственного) ухода, социальное обслуживание и медицинскую помощь на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания с привлечением службы сиделок. СДУ направлена на обеспечение достойного качества жизни с возможным уровнем самореализации, независимости, автономии и активной деятельности пожилых людей и инвалидов. СДУ внедряется в Кузбассе с 2019 года. В 2023 году СДУ внедрена на территории всего региона. В рамках СДУ обеспечивается межведомственное взаимодействие на основе координации действий организаций социального обслуживания, медицинских организаций и других ведомств, с целью обеспечения необходимого ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. Внедрены новые социальные сервисы – школы ухода, отделения дневного пребывания, пункты проката ТСР и др.
Вопрос: Кто может обратиться в пункт проката для получения ТСР?
Ответ: Услуги по временному предоставлению ТСР предоставляются следующим категориям граждан: — лица, признанные инвалидами, ожидающие очереди на получение ТСР и нуждающиеся в ТСР на основании действующей индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида; — лица, признанные инвалидами, имеющие в пользовании неисправные ТСР, которые подлежат текущему ремонту или техническому обслуживанию, на период их ремонта или технического обслуживания; — граждане, нуждающиеся в ТСР по состоянию здоровья; — законные представители вышеперечисленных категорий граждан или их представители на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вопрос: Куда можно обратиться по вопросу обучения навыкам ухода за родственником, нуждающимся в посторонней помощи?
Ответ: В центре социального обслуживания внедрена новая технология социального обслуживания – «Школа ухода», направленная на обучение родственников особенностям ухода за гражданами пожилого возраста, нуждающимся в постоянном постельном режиме, правилам использования технических средств реабилитации (кресло-коляски, опорные трости и др.). Обучение навыкам ухода предоставляется бесплатно. Адрес «Школы ухода» г.Киселевск, ул.Томская, 17 Номер телефона 8 (38464) 2-50-13
Вопрос: Какова величина прожиточного минимума в Кузбассе на 2024 год?
Ответ: В соответствии с постановлением Правительства Кемеровской области – Кузбасса от 03.11.2023 № 716 «О внесении изменения в постановление Правительства Кемеровской области-Кузбасса от 08.09.2023 № 583 «Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения Кемеровской области – Кузбасса на 2024 год» величина прожиточного минимума на 2024 год составляет: — в расчете на душу населения – 14 062 руб., — для трудоспособного населения – 15 328 руб., — для пенсионеров – 12 093 руб., — для детей – 13 844 руб.
Вопрос: Как рассчитывается размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг и сколько я буду платить за социальное обслуживание на дому?
Ответ: Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги с учётом перечня предоставляемых Вам социальных услуг, их кратности и объёма. При этом размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и полуторной величиной прожиточного минимума, установленной по соответствующей социально-демографической группе населения в Кемеровской области – Кузбассе.
Вопрос: Могу ли я получать социальные услуги в форме социального обслуживания на дому бесплатно?
Ответ: В соответствии с действующим законодательством социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно: — несовершеннолетним детям; — лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; гражданам, чей среднедушевой доход, рассчитанный в порядке, установленном Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее соответственно — среднедушевой доход, Правила определения среднедушевого дохода), на дату обращения ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Кемеровской области от 13.11.2014 N 101-ОЗ «Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (далее — Закон Кемеровской области N 101-ОЗ); — инвалидам Великой Отечественной войны; — участникам Великой Отечественной войны; — одиноким (не состоящим в браке и не имеющим родственников, обязанных по закону содержать и оказывать необходимую помощь) ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в сельской местности. члену семьи участника специальной военной операции, воспитывающему ребенка-инвалида; — члену семьи участника специальной военной операции, достигшему возраста 65 и 60 лет (соответственно мужчины и женщины); члену семьи участника специальной военной операции, признанному — инвалидом I или II группы. — инвалидам боевых действий; — лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; — лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Севастополя»; лицам, награжденным знаком «Житель осажденного Сталинграда»; — лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств. Бесплатно социальные услуги предоставляются в объемах, определенных стандартами социальных услуг.
Вопрос: Кто определяет потребность в предоставлении социальных услуг?
Ответ: Индивидуальную потребность в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, устанавливает территориальный координационный центр. Потребность в социальных услугах определяется с использованием анкеты- опросника. При такой оценке учитывается характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, учитывается его индивидуальная потребность в социальных услугах, состояние здоровья, способность к самообслуживанию.
Вопрос: Что такое Территориальный координационный центр?
Ответ: Территориальный координационный центр уполномочен на прием заявления от гражданина или его представителя о предоставлении социальных услуг и определение индивидуальной потребности граждан в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу. Территориальные координационные центры функционируют в каждом городе, районе Кузбасса и созданы, как правило, на базе органов социальной защиты населения.
Вопрос: Чего мне ожидать после подачи заявления в ТКЦ?
Ответ: После подачи заявления, сотрудники ТКЦ согласуют с Вами время и день визита для проведения анкетирования по месту жительства. Вам также потребуется предоставить необходимые документы в соответствии с установленным перечнем. С учетом выявленной потребности в предоставлении социальных услуг будет определена рекомендуемая форма социального обслуживания и перечень социальных услуг: После подачи заявления, сотрудники ТКЦ согласуют с Вами время и день визита для проведения анкетирования по месту жительства. Вам также потребуется предоставить необходимые документы в соответствии с установленным перечнем. С учетом выявленной потребности в предоставлении социальных услуг будет определена рекомендуемая форма социального обслуживания и перечень социальных услуг.
Вопрос: Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности: 1. полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; 2. наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе; 3. наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации; 4. отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними; 5. наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье; 6. отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; 7. отсутствие работы и средств к существованию; 8. наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин, если ему, его близкому или знакомому требуется посторонняя помощь?
Ответ: Чтобы обратиться за предоставлением социальных услуг, необходимо подать заявление в территориальный координационный центр по месту жительства (пребывания) лично, либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг («Госуслуги»). Адрес территориального координационного центра г.Киселевск, ул.Унжакова, 3 Номер телефона 8 (38464) 2-16-02 Если вы оказались в трудной жизненной ситуации и требуется предоставление срочных социальных услуг (горячее питание, одежда, единовременная материальная помощь, помощь в восстановлении документов и др.), необходимо обратиться по номеру телефона 8 (38464) 2-02-15
Вопрос: Какие социальные услуги могут оказываться гражданам?
Ответ: в центре социального обслуживания предоставляют гражданам следующие виды социальных услуг: 1. социально-бытовые услуги (например, покупка и доставка за счет гражданина продуктов питания, горячих обедов; приготовление пищи; помощь в приеме пищи (кормление); сдача вещей в стирку и их ремонт; покупка за счет гражданина топлива, топка печей, обеспечение водой и др.); 2. социально-медицинские услуги (например, покупка за счет гражданина либо по льготному рецепту лекарственных препаратов по заключению врачей; прогулка на свежем воздухе; проведение оздоровительной гимнастики; измерение температуры тела, артериального давления и др.); 3. социально-психологические услуги (социально-психологическое консультирование); 4. социально-педагогические услуги (обучение родственников получателей социальных услуг, нуждающихся в постороннем уходе, навыкам ухода; 5. социально-трудовые услуги (оказание помощи в подготовке и подаче документов в органы службы занятости населения, образовательные организации и др.); 6. социально-правовые услуги (консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки; содействие в получении бесплатной юридической помощи); 7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов (помощь в написании, прочтении писем, СМС-сообщений; содействие в посещении культурных мероприятий; обучение навыка самообслуживания, поведения в быту и общественных местах; обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации); 8. срочные социальные услуги.
Вопрос: В каких формах социального обслуживания предоставляются социальные услуги в центре?
Ответ: Социальное обслуживание предоставляется на дому, в полустационарной форме социального обслуживания. На дому— социальные услуги предоставляются социальным работником или помощником по уходу (сиделкой) по месту проживания получателя социальных услуг. В полустационарной форме– гражданин получает услуги в определенное время суток: граждане пожилого возраста и инвалиды – в отделении дневного пребывания, социально-реабилитационном отделении.